Fragen & Antworten
Um auf Rechnung zu bestellen, müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen und als Geschäftskunde registrieren.
Nach der Registrierung eines Geschäftskontos und erfolgreicher manueller Prüfung durch unsere Service-Experten, wird Ihr Geschäftskontos freigeschaltet.
Wir behalten uns jedoch vor, den Kauf auf Rechnung zu verweigern.
Wir versenden mit DHL und UPS zu den nachfolgenden Konditionen:
Deutschland
DHL Standard: 5,95 Euro
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Österreich:
UPS Standard: 9,95 Euro
UPS Standard: 19,00 Euro (ab 12,00 KG)
UPS Standard: 22,00 Euro (24,00 – 31,50 KG)
Die Versandkosten verstehen sich inkl. MwSt. Bei sperrigen Gütern, die auf Palette versendet werden müssen, erhalten Sie von uns die Versandkosten bei Anfrage oder Kauf des entsprechenden Artikels. Die Versandkosten in abweichende Länder und Staaten und für den Versand von Paletten können Sie direkt bei uns Anfragen.
Zahlungsarten
B2C | Privatkunden
Paypal
SEPA-Überweisung
Kreditkarte
Apple Pay
Klarna Rechnung
Klarna Ratenzahlung
EPS-Überweisung (nur Österreich)
B2B | Geschäftskunden
Rechnung
SEPA-Überweisung
Zahlungsempfänger: nordiska GmbH & Co. KG
IBAN: DE83 3845 0000 0018 3554 46
BIC: WELADED1GMB
Bank: Sparkasse Gummersbach
Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.
Die Lieferung erfolgt ab Lager Gummersbach – die Lieferzeit der Produkte ist im jeweiligen Angebot vermerkt. Die Lieferzeiten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb des deutschen Festlandes. Bitte erfragen Sie Lieferzeiten auf deutschen Inseln oder ins Ausland direkt bei uns.
Ja, das ist möglich. Sie können Ihre Lieferung bequem an eine DHL Packstation senden lassen. Geben Sie dazu einfach während des Bestellprozesses die gewünschte Packstation als Lieferadresse an.
Eine generelle Auswahlmöglichkeit für den Express-Versand bieten wir nicht an. Bitte setzen Sie sich telefonisch unter der Telefonnummer +49 (0)2261 89 91 0 mit uns in Verbindung, wenn Sie eine besonders schnelle Lieferung benötigen – gemeinsam finden wir eine Lösung!
Nähere Informationen finden Sie auf nordiska.de unter „Widerrufsrecht“ <- hier klicken. Sollten Sie Fragen bezüglich einer Reklamation haben, nehmen Sie bitte Kontakt unter der Telefonnummer +49 (0)2261 98 91 0 mit uns auf.
Schicken Sie uns jetzt eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne!
Nur unangebrochene Verpackungseinheiten können umgetauscht werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir angebrochene Verpackungseinheiten nicht zurücknehmen können. Außerdem gibt es Schuhmodelle, die nach der Bestellung angepasst und modifiziert werden. Diese sind im Beschreibungstext gekennzeichnet. Nehmen Sie in diesem Fall bitte direkt mit uns Kontakt auf. Wir stehen Ihnen gerne unter der Telefonnummer +49 (0)2261 98 91 0 zur Verfügung.
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Das Sortiment auf nordiska.de ist auf die Pflege rund um den Patienten und die Arbeitserleichterung für das Pflegepersonal abgestimmt. Wir bieten dir Arbeitsmittel, die die Sicherheit erhöhen und Ihre tägliche Arbeit erleichtern. Das medizinische Ergebnis steht im Vordergrund, wobei die aktuellen Hygienevorschriften erfüllt und die neuesten normativen und gesetzlichen Grundlagen eingehalten werden. Unser Online-Shop ist auf gewerbliche Kunden ausgelegt. Sie müssen aber kein Firmenkunde (B2B) sein, um auf nordiska.de bestellen zu können – Privatkunden (B2C) können das komplette Sortiment ebenso bestellen.
Sie können sich über das Kontaktformular auf nordiska.de mit uns in Verbindung setzen.
Alternativ sind wir auch telefonisch für Sie unter der Rufnummer +49 (0)2261 89 91 0 erreichbar:
Montag – Donnerstag: 7:30 bis 16:30 Uhr
Freitags: 7:30 bis 14:00 Uhr
Als Händler ist die Nordiska GmbH & Co. KG zur Rücknahme von Elektroaltgeräten verpflichtet. Wir übernehmen die für Sie kostenlose fachgerechte Behandlung, Verwertung und Entsorgung entsprechend der gesetzlichen Vorgaben. Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten, bei dem du die Rücknahme/ Entsorgung anmelden können: Serviceabteilung: Tel. 02261-9891197, Mail: service@nordiska.de oder Kundenservice: Tel. 02261-9891-0, Mail: info@nordiska.de